Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 29 juillet 2026
Chez MateXP, ta vie privée n'est pas le produit. Cette page explique en clair quelles données nous collectons, pourquoi, combien de temps nous les gardons et quels sont tes droits. Le responsable du traitement est l'éditeur de MateXP (voir les mentions légales).
1. Données que nous collectons
Nous appliquons le principe de minimisation : uniquement ce qui est nécessaire au service.
- Données de compte : adresse email, mot de passe (chiffré, jamais lisible par nous), pseudo.
- Certification d'âge : la date à laquelle tu as déclaré avoir 18 ans ou plus — nous ne stockons ni ton âge réel ni ta date de naissance.
- Données de profil de jeu : rang, rôle, agents joués, disponibilités, langues, région, ambiance de jeu, et ton Riot ID.
- Données d'usage techniques : statut en ligne, date de dernière connexion, relations de mates.
- Préinscription : si tu rejoins la liste d'attente, ton adresse email et tes préférences de jeu (plateforme, rang, créneau, type de recherche) — utilisées uniquement pour confirmer ta préinscription et te prévenir à l'ouverture de MateXP.
Nous ne collectons aucune donnée sensible au sens du RGPD (santé, opinions, etc.).
La fourniture de ces données est nécessaire à la création de ton compte et à l'utilisation du service : sans elles, tu ne peux pas t'inscrire ni être mis en relation. La fourniture de l'identifiant Discord est facultative.
2. Finalités du traitement
- Te proposer des joueurs compatibles (matchmaking).
- Permettre la mise en relation et la gestion de tes mates.
- Sécuriser ton compte et t'envoyer les emails transactionnels nécessaires (confirmation, réinitialisation).
- Te prévenir de l'ouverture de MateXP si tu as rejoint la liste d'attente.
Les suggestions de joueurs compatibles reposent sur un algorithme de compatibilité (rang, préférences, disponibilités, ambiance). Cette fonctionnalité facilite la mise en relation mais ne produit aucun effet juridique ni aucune conséquence significative à ton égard au sens de l'article 22 du RGPD.
3. Bases légales
Chaque traitement repose sur une base légale précise :
- Pré-inscription (liste d'attente) : ton consentement (art. 6.1.a RGPD). Tu peux le retirer à tout moment en demandant ta désinscription via la page de contact, sans avoir à supprimer de compte.
- Compte, profil et mise en relation (matchmaking) : l'exécution du service que tu demandes (art. 6.1.b RGPD). Pour arrêter ces traitements, tu peux supprimer ton compte à tout moment.
- Sécurité du service et modération (lutte contre la toxicité, traitement des signalements) : notre intérêt légitime à garantir un environnement sûr (art. 6.1.f RGPD), mis en balance avec le respect de tes droits. Tu peux t'opposer à ce traitement (art. 21 RGPD) ; en pratique, une opposition à la modération peut entraîner la suspension du compte.
4. Protection du Riot ID
Ton Riot ID reste flouté tant qu'un lien de mate n'est pas accepté des deux côtés. Il n'est jamais exposé dans les suggestions ni revendu. C'est une protection au cœur de notre conception (« privacy by design »).
5. Durée de conservation
- Compte actif : tes données sont conservées tant que ton compte existe.
- Suppression de compte : lorsque tu utilises la fonction « Supprimer mon compte », tes données de profil, tes mates et tes demandes sont effacés dans les meilleurs délais. Certaines données peuvent être conservées au-delà, uniquement lorsque la loi l'impose : par exemple, les données de connexion peuvent être conservées un an supplémentaire en application de l'article 6 de la loi pour la confiance dans l'économie numérique, ou les données nécessaires à nos obligations comptables ; elles sont ensuite supprimées ou anonymisées.
- Inactivité : un compte inactif depuis 36 mois (3 ans) pourra être supprimé après information par email.
- Préinscription : ton email et tes préférences sont conservés jusqu'à l'ouverture publique, puis 36 mois (3 ans) maximum, ou jusqu'à ta demande de suppression (via la page de contact), selon la première échéance atteinte.
6. Tes droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, tu disposes des droits suivants :
- Accès : obtenir une copie des données que nous détenons sur toi.
- Rectification : corriger tes informations (directement depuis tes paramètres).
- Suppression : effacer ton compte et toutes tes données (« droit à l'oubli »).
- Portabilité : recevoir tes données dans un format lisible et réutilisable.
- Opposition et limitation du traitement.
Pour exercer ces droits, écris-nous via notre page de contact. Tu peux aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
7. Cookies
MateXP n'utilise que des cookies essentiels : un cookie de session géré par notre prestataire d'authentification (Supabase) pour te garder connecté. Nous n'utilisons aucun traceur publicitaire ni analytics tiers. Un choix « cookies » te sera proposé une seule fois ; il est stocké localement dans ton navigateur.
8. Sous-traitants et hébergement
- Hébergement et messagerie : OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France — hébergement du site et des boîtes de contact @mate-xp.com (courriers que tu nous envoies, par ex. via la page contact).
- Base de données & authentification : Supabase (données hébergées dans l'Union européenne, région eu-west-3 (Paris, France)).
- Envoi d'emails : Resend / Plus Five Five, Inc. (San Francisco, États-Unis) — traite l'ensemble des emails que nous t'adressons : confirmation de préinscription, email d'ouverture, et emails liés à ton compte (réinitialisation de mot de passe, etc.). Le transfert de tes données vers les États-Unis est encadré à titre principal par les clauses contractuelles types de la Commission européenne (décision 2021/914 du 4 juin 2021), et, à titre de protection additionnelle, par la certification de Resend au Data Privacy Framework UE–États-Unis.
9. Contact
Contact pour tes données personnelles : legal@mate-xp.com, ou via notre page de contact. Nous n'avons pas désigné de Délégué à la Protection des Données (cette désignation n'étant pas obligatoire au regard de notre activité) ; ce point de contact traite l'ensemble de tes demandes relatives à tes données.
10. Public concerné
MateXP est réservé aux personnes de 18 ans et plus et ne s'adresse pas aux mineurs. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs. Si tu penses qu'un mineur s'est inscrit, écris-nous via notre page de contact : le compte concerné sera supprimé.